Wareneingang, Kommissionierung)Weitergabe von komplexen Problemen an IT oder FührungskräfteDu erklärst Abläufe im SAP verständlich und praxisnah Deine Qualifikation: Erfahrung im Lager oder in der LogistikGute praktische Kenntnisse in SAP WWSDu arbeitest gern lösungsorientiert und hilfst anderen Menschen gernDu bist zuverlässig und arbeitest selbstständigDeutschkenntnisse in Wort und SchriftBereitschaft zur Schichtarbeit Ihr Vorteil: schneller und unkomplizierter EinstiegChance auf Übernahme durch unseren KundenHochwertige kostenlose persönliche Schutzausrüstungen sowie arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische BetreuungMitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassungbei Übernahme bietet das Kundenunternehmen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Vergütungspaket Dein Kontakt zu Hofmann: Werde Teil unseres Netzwerks und bewerbe Dich jetzt als SAP-Supporter (m/w/d)! Sende uns Deinen Lebenslauf auf magdeburg@hofmann.info und starte Deine Karriere mit uns. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Bringe dich mit ein: Die Chance zur Umsetzung deiner eigenen Ideen in deinem eigenen Verantwortungsbereich! Einfach und professionell: Wir von job meets life supporten und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess! Natürlich kostenlos! Warum mit uns? Wir überzeugen u. a. mit einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und einer Weiterempfehlungsrate von 95% (kununu)!
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Fachliche 1st Level Ansprechpartner: Unterstützung und Beratung der Anwender im Bereich SAP Retail und SAP RMM im Accounting Prozess Prozess und Systemweiterentwicklung: Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Accounting Prozesse mit Bezug zu RMM UAT Planung und Durchführung: Koordination und Begleitung von User Acceptance Tests im RMM Umfeld Unterstützung bei Rollouts und Schnittstellen: Enge Zusammenarbeit mit Projektteams bei der Einführung neuer Funktionen und Prozesse Schulungen & Dokumentation: Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien, Durchführung von Anwenderschulungen sowie Prozessdokumentationen Support im Daily Business: Ansprechpartner für Anwender bei Fragen und Problemen im operativen Tagesgeschäft Das bringst du mit Erfahrung im Bereich SAP Retail & RMM: Idealerweise als Key User oder Anwender im Accounting Umfeld Fachliches Know how im Rechnungswesen: Gute Kenntnisse in Accounting Prozessen, vorzugsweise im Retail oder Handelsumfeld Hohe Anwenderorientierung: Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und Anwender zu unterstützen Projektmanagement Erfahrung: Idealerweise Erfahrung in der Mitarbeit bei SAP Projekten, UAT Planung und Begleitung Kommunikationsstark: Sicher im Umgang mit Fach und IT Teams, serviceorientiert Selbstständigkeit & Teamfähigkeit: Eigeninitiative, zuverlässige Arbeitsweise und Hands on Mentalität Key-User-SAP-Retail-RMM-im-Accounting-m-w-d-Essen
Sichere Dir die Pole-Position und starte mit uns durch! Was Dich erwartet First-Level-Support für das Logistiksystem (SAP EWM) inkl. Dealer-Frontend: Problemaufnahme, Analyse, Bewertung der Kritikalität und Einleitung von SofortmaßnahmenSchnittstelle zum Second-Level-Support: Dokumentation und Weiterleitung komplexer Problemstellungen, Nachverfolgung von Tickets und LösungenSicherstellung der KPI-Einhaltung für eine effiziente IT-Supportsteuerung sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Zielerreichung Das bringst Du mit Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Wir unterstützen unsere Anwender/-innen in den Einrichtungen und Organisationseinheiten in sämtlichen anwendungsrelevanten Fragen und sind der Ansprechpartner für nachgelagerte Supporteinheiten. Neben dem Second-Level-Support planen und führen wir Anwenderschulungen in unterschiedlichen Formaten durch. Des Weiteren entwickeln wir anwendungsnahe Prozessabläufe mit unseren internen Anspruchsgruppen weiter.
Sie übernehmen die fachgerechte Schulung der Endanwender und bieten während der kritischen Hypercare-Phase professionellen Support Sie entwickeln und steuern systematisch Testkapazitäten für die SAP-Module EWM (Extended Warehouse Management), GTS (Global Trade Services) und TM (Transportation Management) und dokumentieren alle Testfälle strukturiert und nachvollziehbar Als Fachexperte begleiten Sie komplexe Integrationsthemen zwischen den Modulen, implementieren automatisierte Testabläufe und stellen die Einhaltung von Compliance-Checks sicher Sie wirken aktiv am Prozessdesign mit, identifizieren Optimierungspotentiale und entwickeln innovative Verbesserungsansätze für logistische Abläufe Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Sie übernehmen die fachgerechte Schulung der Endanwender und bieten während der kritischen Hypercare-Phase professionellen Support Sie entwickeln und steuern systematisch Testkapazitäten für die SAP-Module EWM (Extended Warehouse Management), GTS (Global Trade Services) und TM (Transportation Management) und dokumentieren alle Testfälle strukturiert und nachvollziehbar Als Fachexperte begleiten Sie komplexe Integrationsthemen zwischen den Modulen, implementieren automatisierte Testabläufe und stellen die Einhaltung von Compliance-Checks sicher Sie wirken aktiv am Prozessdesign mit, identifizieren Optimierungspotentiale und entwickeln innovative Verbesserungsansätze für logistische Abläufe Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT-Support Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
(Bewertung Dezember 2020) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A19727
(Bewertung Dezember 2020) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A19727
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
KG sucht in eine/n Super User Microsoft Dynamics CE - Administration & Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13677982)
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Wann du zu uns passt: Du verfügst über eine IT-bezogene Ausbildung oder bist eine medizinische Fachkraft mit IT-Affinität Du bringst Erfahrungen in der Betreuung und Administration von Krankenhausinformationssystemen (im Idealfall NEXUS KIS) mit Du bringst erste Erfahrungen im Support mit Du bringst Kenntnisse von Prozessen und Abläufen im Krankenhaus mit Du bist lösungsorientiert und hilfsbereit Du bringst kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln mit Worauf du dich freuen kannst Jahressonderzahlung: sogenanntes "13.
WirtschaftsTreuhand GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d) (ID-Nummer: 13744301)
Wann du zu uns passt: Du verfügst über eine IT-bezogene Ausbildung oder bist eine medizinische Fachkraft mit IT-Affinität Du bringst Erfahrungen in der Betreuung und Administration von Krankenhausinformationssystemen (im Idealfall NEXUS KIS) mit Du bringst erste Erfahrungen im Support mit Du bringst Kenntnisse von Prozessen und Abläufen im Krankenhaus mit Du bist lösungsorientiert und hilfsbereit Du bringst kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln mit Worauf du dich freuen kannst audit berufundfamilie: Dienstliches und Privates gut miteinander vereinbaren JobRad-Leasing: etwas für die Gesundheit tun - und für die Umwelt Urlaub: 31 Tage Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeiten zum ortsunabhängigen mobilen Arbeiten Jahressonderzahlung: sogenanntes "13.
Unsere Arbeitsweise ist strukturiert und gleichzeitig flexibel. Ob Beratung, Entwicklung, Support oder Projektleitung – bei uns arbeiten keine Hierarchiedenker:innen, sondern Möglichmacher:innen. In unserem Headquarter in Sindelfingen.
We are looking in Portugal country for a IT Local Manager to: WMS solution expert for implementation of migration projects Leads solution design and WMS configuration according with business requirements and ensure smooth implementation Analyze and perform functional requirements for new functionalities and Integration process with client and other applications. Support testing phases and key user training. Research, assess, analyze and recommend enterprise architecture and technology standards.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Archivierung (perspektivisch)SAP Basisthemen (Druckersteuerung, Job-Monitoring, RFC-Verbindungen, Schnittstellen, etc.)SAP Support und Customizing in den Modulen FI/CO: Prozessbetreuung und Prozessgestaltung im SAP S/4 HANA1st und 2nd Level Support in Fiori und GuiErstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von SchulungenIntensive Zusammenarbeit mit den Key-UsernProjektleitung und Projektmitglied bei SAP ProjektenSicherstellung des einwandfreien SAP BetriebsErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder HochschulstudiumFachkenntnisse und Erfahrungen in den SAP Modulen FI/COSehr gute Fachkenntnisse im SAP BerechtigungsmanagementFachkenntnisse und Erfahrungen administrativen Aufgaben im SAPProzessorientiertes und strukturiertes Denken und HandelnHohe Kommunikationsfähigkeit und hohe Dienstleistungs- bzw.
Take the responsibility of Key account's sales data analysis, including market share, loss rate, annual SWOT report and quarterly report.Take the ownership of the customer experience and improve the Service/Technical /Application support quality. In charge of the profit level/AR of the key accounts and make a high-level balance.Take care the whole life time of product and demonstrates the ability to engage and communicate effectively with senior-level client executives.Cooperate and share the market & technical information with the Leybold sales in other area, in order to help the business increasing of whole Leybold China.Other tasks assigned by manager.
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Übernahme der Fehleranalysen und Problemlösungen in verschiedenen SAP-Modulen Bearbeitung von Anfragen und Umsetzung von Bedarf an der technischen und fachlichen Anforderungen Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbar Fundierte Erfahrung als SAP-Anwender/ Key User oder im Bereich des SAP-Supports Hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Kommunikative und organisatorische Fähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Übernahme der Fehleranalysen und Problemlösungen in verschiedenen SAP-Modulen Bearbeitung von Anfragen und Umsetzung von Bedarf an der technischen und fachlichen Anforderungen Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbar Fundierte Erfahrung als SAP-Anwender/ Key User oder im Bereich des SAP-Supports Hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Kommunikative und organisatorische Fähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Abnahmeprozessen) für Applikationen in der ProduktionsumgebungBetreuung und Customizing des inhouse entwickelten MES-Systems („OptiMa“ – Werkerführung)Evaluierung neuer Technologien zur Anlagen- und Maschinenanbindung (z. B. MQTT, Unified Namespace)Nationaler und internationaler Support für Key User und Anwender von produktionsnahen IT-SystemenEin motiviertes, organisiertes Team mit dem Spirit, Digitalisierungsthemen im Produktionsumfeld aktiv voranzutreiben DEINE STÄRKEN Studium der Wirtschaftsinformatik mit Interesse an Produktionsprozessen oder Studium des Wirtschaftsingenieurwesens mit Affinität zu IT-ThemenAnalytisches und Lösungsorientiertes Denken und HandelnTeamfähigkeit, Motivation und Engagement, um Veränderungen im Produktionsumfeld aktiv mitzugestaltenWünschenswert: Kenntnisse in SAP (bevorzugt SAP PP) oder Erfahrungen mit MES-SystemenErste Projekt- und Prozessmanagement Erfahrung UNSERE BENEFITS Durchführung von berufsgleitenden, d.h. fachlich bezogene Abschlussarbeiten (Bachelor oder Master) sowie eine spätere Übernahme im Rahmen eines Trainee-ProgrammsFlexible sowie mobile Arbeitszeitmodelle angepasst an den SemesterplanPraxisbezogene Unterstützung im StudiumVollwertige AusstattungExklusiver Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie vielseitige GesundheitsangeboteVergünstigte Mitarbeitendenangebote Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie mit weit über 3.000 vielseitigen Angeboten Weihnachtsfeiern, Teamevents und Familientage *Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren
Hertie School gGmbH sucht in Berlin eine/n IT Support (gn) (ID-Nummer: 13743172)
Unsere Kompetenz, Erfahrung und unser Engagement machen die thomas gruppe zu Ihrem leistungsfähigen und unabhängigen Partner. Ihre Aufgaben Sie betreuen unsere User im 1st & 2nd Level Support Sie übernehmen die Administration und Wartung der bestehenden IT auf der Basis von Produkten der Firmen Microsoft, VMware, Citrix, Cisco etc.
Unsere Kompetenz, Erfahrung und unser Engagement machen die thomas gruppe zu Ihrem leistungsfähigen und unabhängigen Partner. Ihre Aufgaben Sie betreuen unsere User im 1st & 2nd Level Support Sie übernehmen die Administration und Wartung der bestehenden IT auf der Basis von Produkten der Firmen Microsoft, VMware, Citrix, Cisco etc.
KG sucht in eine/n Senior CAD Administrator (m/w/d) NX – Schiffbau & Engineering Support (ID-Nummer: 13721202)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
Essential Duties and Responsibilities Customers (external) Identify, establish and manage multi-tier relationships across customer and DHL organizations to ensure a long-term business partnership and achievement of corporate goals Build and maintain executive relationships within the designated Key Accounts (Local as well as Multi-National) customer accounts and Partners Provide customer oriented service at all times relating to specific sales and customer expectation issues Reporting to the Sales Manager, B2B Provide customer account revenue and activity reporting, as required by the Management team Participate in and contribute to the development of strategies and approaches to maintain, protect, improve and grow account sales & portfolio Keep current and provide account strategy in line with country level business plans, ensuring profitable revenue growth Provide country inputs to the development of account strategies Implement agreed account sales and customer acquisition strategies set by the regional account team, ensuring targeted revenue and profitability levels are in line with agreed business plans Drive sales improvement through regionally harmonized processes Contribute to the regional bidding or RFQ process when requested Communication Develop a working relationship with the relevant support sections e.g. GKAM Support Group, Operations to ensure they are kept up to date with all issues relating to the GKAM Customer accounts Represent the customer in the solution/service development process, ensuring clear communication of customer expectations and requirements Work together to strategically improve the overall competitive advantage of the customer, and maximize the customer’s life time value to DHL Sales/Customer Account Development – Planning and Follow Up Formulate a personal sales plan that incorporates initiatives for identifying and gaining new business prospects and maximizes growth within the existing account base so that the required account sales results are achieved Develop and implement a strategy to promote DHL programs and solutions to the assigned list of customer accounts Implement global and regional account acquisition / development approaches and platforms Display strong skills in global customer analysis to ensure that all customer requirements are being fulfilled Manage and co-ordinate the agreed account initiatives, activities and programs to retain and grow ongoing revenue and profit contributions Develop plans to deny competitor penetration into the accounts Co-ordinate the development and delivery of services and solutions that provide consistency and reusability to enable customers to achieve their corporate objectives and gain competitive advantage through DHL Margins/Profitability Assurance Establish and implement a pricing review timetable that ensures improving margins from designated accounts Adhere to regional standards on profit margins and discount guidelines Ensure all customer agreements are cost sensitive to ensure a suggested minimum pricing tariff is set and adhered too.
Mangelmanagement, Qualitätssicherung, Dokumentation) und Anpassung der Software-Workflows an individuelle KundenanforderungenDurchführung von Onboardings, Anwenderschulungen (remote und vor Ort) sowie Begleitung bei der Einführung neuer FunktionenAnsprechpartner/in für Kunden bei fachlichen und anwendungsbezogenen FragestellungenErstellung und Pflege von Schulungsunterlagen und DokumentationUnterstützung bei der Weiterentwicklung von Best PracticesMitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-ProzesseEnge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur strukturierten Weitergabe von Kundenfeedback ------ Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Projektarbeit oder ProzessumfeldErfahrung in der Bauleitung, Projektsteuerung oder im Bauprozess ist hilfreich, aber kein MussSehr gutes Verständnis für Prozesse und AbläufeFähigkeit komplexe Zusammenhänge strukturiert zu erfassenSicheres Auftreten im Umgang mit KundenIdealerweise Erfahrung mit Software-Einführung oder organisatorischen Veränderungen ------ Dich erwarten Ein spannender Arbeitsplatz in der innovativen und bunten nesseler Familie mit starkem ZusammenhaltKurze Entscheidungswege und Möglichkeit zum Mobile WorkingFrühe Verantwortungsübernehme und Raum für eigene IdeenAttraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub Zuschuss zur AltersvorsorgeUmfangreiche Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenEine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (kostenloser Besuch von Fitnessstudios, Schwimmbädern, Badminton- und Kletterhallen u.v.m.)Fahrradleasing über BusinessBike, Corporate Benefits, gemeinsame Ausflüge und Events ------ Hört sich das spannend an?
Track and TraceReviews reports (generated by the Performance Reporting & Exception specialist) and sends them to the customerTakes and registers all customer complaintsEnsures the cycle of job from Rate quote to delivery and billing is within Customer expectationDrives solution of customer complaints by solving it directly or assigning tasks to other functionTakes and processes customer feedback and asks for CS related feedback (e.g. follow-up on complaint handling)Collaborates closely with Operations and other departments for smooth handling of shipments and continuous updates Your profile should look like: Minimum 3 to 5 years Experience in related fieldGood communicative, analytical and administrative skillsGood organizational skills to manage different Customer requirements and deadlinesGood knowledge of forwarding business (Logistics) , DHL Global Forwrading products (AFR/OFR) and business systemsGood knowledge of Customer Service processes and systemsAbility to identify and meet customer needs in a pleasant and friendly mannerExcellent communication and interpersonal skillsCommercial attitude and Ability to prioritize tasks We offer: International and strong brand support with clear processesFlexible working hours with possibility of occasionally working from home upon agreementPossible further career development with global internal training planCompetitive salary If this is something you would like to do, don’t hesitate and start your application.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Die Gruppe verbindet Produktion, Logistik und technische Services und führt mehrere Beteiligungen/Partnerbetriebe entlang der Bau-Wertschöpfungskette.Als IT Administrator sichern Sie den Betrieb der Unternehmens-IT und der IT-Services für Standorte/Beteiligungen: System- und Netzwerkadministration, Rollouts/Updates, Backup/Monitoring, VoIP/Telekommunikation sowie 1st/2nd Level Support. Fokus: Verfügbarkeit, Sicherheit, Standards, Ticket-Disziplin und schnelle Fehleranalyse. Schnittstellen: Geschäftsführung/Administration, Key User in Verwaltung und operativen Bereichen (z.
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Deine Aufgaben: Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Begleitung von Digitalisierungs- und Transformationsprojekten Unterstützung des Managements bei wichtigen Umsetzungsentscheidungen Mitwirkung bei der Einführung neuer Systeme und Funktionen, inklusive User Acceptance Tests, Schulungen und Support für Anwender Zusammenarbeit mit Fachbereichen und relevanten Stakeholdern zur Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen Pflege und Dokumentation einer konsolidierten Übersicht aller eingesetzten Anwendungen Zentraler Ansprechpartner für projektbezogene Fragestellungen und Schnittstellenkoordination zwischen IT und Fachbereichen Erstellung, Beschreibung und Priorisierung fachlicher Anforderungen, z.
Das gibt es zu tun: Als Head of Key Account verantwortest du die Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kund:innen im Bereich Facility Services, insbesondere im Bereich der Gebäudereinigung, und führst das Team Key Account Support mit Klarheit und Serviceorientierung. Du stellst sicher, dass unsere bundesweiten FM‑Services verlässlich und qualitätsgesichert laufen – und gewinnst aktiv neue Key Accounts im FM‑Umfeld.
Willis Towers Watson GmbH sucht in Frankfurt eine/n Sales Operations und Key Account Management Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13685040)
Fahrrad-Leasingstrukturierte Einarbeitung und klare Zuständigkeiten im Payroll-TeamZugang zu Vorteils- und Rabattprogrammen mit Angeboten bei zahlreichen Partnernumfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung, beispielsweise durch Gesundheitsbudgets oder ergänzende UnterstützungsleistungenRaum für Eigeninitiative und aktive Mitgestaltung von Arbeitsprozesseneine sinnstiftende Tätigkeit in einem Umfeld mit gesellschaftlicher Relevanz Ihr Aufgabengebiet eigenständige Verantwortung für die monatliche Lohn- und Gehaltsabrechnung unter Berücksichtigung aller steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Vorgabenzentrale Ansprechperson für Führungskräfte und Mitarbeitende in allen Fragestellungen rund um Entgeltabrechnung, Reisekosten und betriebliche AltersversorgungErstellung personalrelevanter Auswertungen, Reports und Analysen sowie Mitwirkung bei Monats- und Jahresabschlüssen und externen Prüfungenfachliche Betreuung, Weiterentwicklung und Customizing des Abrechnungssystems P&I Loga inklusive Testen neuer Funktionen und LösungenÜbernahme der Key-User-Rolle (1st-Level-Support) für LOGA innerhalb des Payroll-Teams und Schnittstelle zu IT und externen Dienstleisternaktive Mitgestaltung und Optimierung von Payroll- und HR-Prozessen im Zuge der Digitalisierung Ihr Profil erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildungmehrjährige Berufserfahrung im Bereich Lohn- und Gehaltsabrechnung bzw. in vergleichbaren Aufgabenfeldernsehr gute und aktuelle Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrechtfundierte Erfahrung mit P&I Loga oder vergleichbaren Abrechnungssystemen sowie die Bereitschaft, sich tief in LOGA einzuarbeitenausgeprägte IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Systementeamorientierte, servicebewusste und zuverlässige Arbeitsweise mit einer lösungsorientierten Denkweise Jetzt bewerben!
Wissensvermittlung: Du gibst Dein Know-how durch Schulungen und Übergabeworkshops an die Key User und Endanwender weiter. Go-Live Support: Du begleitest unsere Kunden aktiv vor, während und nach dem Produktivstart und stehst beratend zur Seite. Das bringst Du mit: Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten (idealerweise auch mit Dynamics AX) Praxis in der Durchführung von ERP-Implementierungen Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Abwechslung ꞏ Flexibilität ꞏ Sicherheit ꞏ Wachstumsbranche ꞏ Work-Life-Balance Wir sind ein europäischer IT-Solutions Provider.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Conduct initial calculations and prepare business cases for Group Controlling. Create reports, analyses, and decision-support materials. Prepare internal and external presentations. Maintain accurate data in the CRM system. Build customer insights and share findings with the VP Pooling & System Integrations (m/f/d).